OYO, platform akomodasi global terkemuka di dunia, catat rekor kenaikan jumlah pelanggan korporat hingga 237 persen pada tahun 2022 dibanding tahun sebelumnya.
Hal ini membuktikan peningkatan bisnis yang signifikan khususnya pada perjalanan bisnis terutama setelah relaksasi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) yang turut berpengaruh pada pemulihan sektor industri perhotelan.
Pemulihan pada segmen perjalanan bisnis dipimpin oleh berbagai sektor perusahaan, antara lain perusahaan jasa keuangan, teknologi, serta perusahaan ritel dan logistik.
Berdasarkan data pemesanan OYO, perusahaan jasa keuangan dan teknologi memiliki minat yang tinggi pada aktivitas perjalanan bisnis. Perusahaan pada sektor ini, menyadari pentingnya interaksi langsung dalam pengembangan bisnis, sehingga mereka ingin kembali melakukan pertemuan bisnis secara langsung.
Kembalinya minat pertemuan luring, konferensi dan pameran, maka permintaan fasilitas seperti permintaan konsumsi, kolam renang, kapasitas kamar yang memadai, serta fasilitas parkir pun semakin meningkat.
Data pemesanan OYO mengungkapkan lima kota bisnis yang paling diminati di Indonesia Jakarta, Tangerang, Surabaya, Bekasi dan Medan dan kota-kota yang paling dicari oleh perusahaan antara lain Jakarta, Surabaya, Palembang, dan Yogyakarta.
Ragam pilihan segmentasi mid-premium OYO seperti Townhouse Oak, OYO Townhouse, Collection O, Capital O, dan berbagai akomodasi unggulan di kota-kota tersebut menyediakan pilihan penginapan berkualitas bagi pelanggan korporat. Pelanggan korporat akan menikmati pilihan kurasi penginapan, dukungan pelanggan pribadi, serta sistem pembayaran yang terintegrasi.
Upaya memberikan pengalaman menyenangkan kepada pelanggan korporat, OYO memberikan beragam keuntungan seperti fasilitas kredit dengan masa tenggang pembayaran hingga 30 hari setelah pemesanan dilakukan.
Pelanggan korporat juga akan mendapatkan fasilitas gratis menginap untuk setiap pemesanan kamar selama 20 malam, serta tarif kamar tetap bagi masa inap yang lebih panjang. Selain itu, pelanggan akan didampingi oleh manajer akun sejak proses check-in hingga proses check-out untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi pelanggan.
“Pada skala dan unit ekonomi, Indonesia menjadi salah satu pasar utama bagi kami. Segmen perjalanan bisnis telah kembali diminati, dan kami siap untuk melayani pelanggan dengan memaksimalkan pertumbuhan jangkauan, inovasi teknologi, serta meningkatkan pilihan perjalanan domestik sembari memastikan keragaman akomodasi yang semakin mudah untuk diakses " ucap Ankit Tandon
Selaku Global CBO dan CEO Southeast Asia and Middle East Ankit Tandon menambahkan, pihaknya juga menyediakan tim khusus untuk membantu klien korporat dalam mengidentifikasi dan memesan akomodasi yang paling sesuai dengan preferensi dalam hal lokasi dan biaya
“Dengan OYO, kami mendapatkan jaminan harga yang terjangkau, akomodasi yang bersih, shower dengan air panas, dan fasilitas WI-Fi yang diperlukan oleh para pelanggan korporat. Layanan staf yang ramah, sangat membantu kami dalam memastikan pengalaman menginap yang nyaman”. tutur Muhammad Fikri Ilmi, Alternate Development & Support BDS-Sales Academy, AXA Mandiri Financial Services saat mengungkapkan kepuasannya.
Editor: Anast